QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur la kinésithérapie au Luxembourg et sur la prise en charge au centre KINESENS, à Strassen-Bertrange. Pour toute question spécifique, contactez notre secrétariat au +352 27 40 00 55.
Oui. Au Luxembourg, la kinésithérapie se pratique sur prescription médicale, et une ordonnance est obligatoire pour être remboursé par la Caisse nationale de santé (CNS). Elle doit préciser la pathologie, le type de traitement et, pour des soins à domicile, la mention ZD10. Apportez-la à la première séance ; sans elle, les séances ne sont pas remboursées.
Le nombre de séances prises en charge dépend de votre prescription médicale et de la nomenclature de la Caisse nationale de santé (CNS). Une première prescription couvre en général une série de séances, que le médecin peut renouveler si votre état le nécessite. Notre secrétariat fait le point avec vous avant de commencer.
Les tarifs suivent la convention entre les kinésithérapeutes et la CNS. Vous réglez la séance, puis la CNS vous rembourse la part prévue par la nomenclature ; un complément peut rester à votre charge selon les actes réalisés. Le taux standard de remboursement est de 70 %. Certaines situations sont remboursées à 100 % comme pathologies lourdes, post chirurgie, moins de 18 ans, bilans ZB10, accidents du travail. Le secrétariat vous communique le détail avant votre première séance.
Prenez rendez-vous en ligne à toute heure sur notre page de réservation, ou par téléphone au +352 27 40 00 55. Chaque créneau correspond à une séance individuelle : prenez un rendez-vous distinct pour chaque patient. Si aucun créneau ne vous convient et que votre situation nécessite une prise en charge rapide, appelez-nous directement.
Non. Un rendez-vous correspond à une séance individuelle, pour un seul patient, et la durée de la séance reste la même quel que soit le nombre de personnes. Si plusieurs membres de votre famille doivent consulter, réservez un rendez-vous séparé pour chacun.
L'annulation en ligne n'est pas possible. En cas d'empêchement, contactez le cabinet au +352 27 40 00 55 au moins 24 heures à l'avance. Cela nous permet de proposer votre créneau à un autre patient.
La première séance commence par un bilan. Le kinésithérapeute vous interroge sur vos douleurs, vos antécédents et vos objectifs, puis réalise un examen clinique. Il en déduit un plan de traitement personnalisé. Prévoyez une tenue confortable et apportez votre ordonnance ainsi que vos examens récents (radiographies, IRM, comptes rendus opératoires).
Une séance dure généralement entre 30 et 45 minutes (min 20 minutes), selon la pathologie et le type de prise en charge. La première séance, qui comprend le bilan, peut être un peu plus longue. La durée est adaptée à chaque patient par le kinésithérapeute.
La kinésithérapie est un soin prescrit par un médecin et remboursé par la CNS : elle rééduque le mouvement après une blessure, une opération ou une maladie. L'ostéopathie est une approche manuelle complémentaire, sans prescription, centrée sur la mobilité des tissus. Le centre KINESENS propose les deux.
Oui. Notre équipe pratique la kinésithérapie pédiatrique : retard moteur, troubles de la posture, plagiocéphalie, et kinésithérapie respiratoire du nourrisson en cas de bronchiolite. Comme pour les adultes, une prescription médicale est nécessaire.